I. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO MẬT

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn. Hãy cẩn trọng trong việc chọn password sao cho không dễ đoán và lưu trữ cẩn thận.

• Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Chính sách thu thập thông tin

- Chia.kandles không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho một bên thứ ba nào khác.

- Khi quý khách mua hàng tại Chia.kandles, thông tin cá nhân mà Chia.kandles thu thập bao gồm:

• Họ & Tên
• Địa chỉ giao hàng
• Số điện thoại di động
• Email (nếu có) 
• Ngày sinh (nếu có) 
• Giới tính (nếu có)

- Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Giao hàng cho quý khách đã mua.
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách.

- Chia.kandles không bán, trao đổi thông tin về khách hàng cho một bên thứ ba nào khác trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

• Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
• Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan quản lý nhà nước; đảm bảo rằng việc cung cấp thông tin là phù hợp với luật pháp.
• Trong những trường hợp phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba khác, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách.