1. Trước khi thắp nến, kiểm tra và cắt bấc nến xuống 0,4-0,6cm để giữ cho ngọn lửa được sáng hơn, giảm khói và tránh bị bám muội trên bấc nến hay thành cốc.
2. Trong lần thắp nến đầu tiên, hãy để nến cháy từ 2-3 tiếng cho tới khi sáp trên bề mặt nến được tan chảy hoàn toàn. Việc này giúp giảm thiều tình trạng nến bị lõi giữa bề mặt hay thụt tim nến.
3. Ở những lần đốt tiếp theo, sáp nến cần phải được tan chảy đều tới thành cốc nến để mùi hương được lan tỏa một cách tốt nhất.
4. Để tắt nến, hãy đậy nắp lại hoặc sử dụng dụng cụ chuyên dụng thay vì thổi nến để tránh khói đen cũng như đảm bảo an toàn sử dụng.

Chia.kandles sẽ đóng gói và vận chuyển cho khách hàng trong khoảng 2h làm việc kể từ khi nhận được thông tin đơn hàng.

Về phí vận chuyển:

• Miễn phí cho tất cả đơn hàng có giá trị từ 500.000đ (Vui lòng áp mã: FREESHIP khi thanh toán)
• Đồng giá 15.000đ phí vận chuyển cho đơn hàng từ 230.000đ (Vui lòng áp mã: SHIP15K khi thanh toán)

1. Đổi trả áp dụng đối với sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển.
2. Vui lòng cung cấp video khui hàng, quay rõ mã vận đơn và kiện hàng nguyên vẹn.
3. Đổi/hoàn sản phẩm trong vòng 48h kể từ khi mua hàng/nhận được hàng.